Замена запчастей по гарантии на неоригинал. • Fiat Ducato Club
Наш логотип

Fiat Ducato Club

Добро пожаловать на форум посвященный Fiat Ducato! При регистрации обязательно заполните поля "Откуда" и "Автомобиль"
<
Текущее время: 28 мар 2024, 13:34

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Расскажи о Fiat Ducato Клубе



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 37 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 16 фев 2010, 02:16 
Не в сети
Наш человек
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 мар 2009, 02:15
Сообщений: 167
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Ducato Van Maxi High 2008
Очков репутации: 1
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 1
Спасибо получено:
4 раз в 4 сообщениях
Допустим застучали задние амортизаторы. Сервис "продиагностировал" и признал гарантийный случай. Заказал у S-s их, и после 2х недельного ожидания они прибыли. Если я приеду со своими задними амортами (нормального качества) и попрошу поставить их, а заводские забрать на черный день. Что ответят?

_________________
Авто: Ducato Van Maxi High 2008


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 16 фев 2010, 05:13 
Не в сети
Представитель дилера Fiat
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2010, 10:27
Сообщений: 21
Откуда: Красноярск
Очков репутации: 1
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
1 раз в 1 сообщении
Вряд ли отдадут. Им нужно установить их, только тогда они получат возмещение.

_________________
дилер


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 16 фев 2010, 10:33 
Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 22:24
Сообщений: 5875
Откуда: Моск.обл. Dubna
Авто: Ducato 2.3 JTD Q15 2010г.
Transit 310 NEW 2014
Имя: Санек
Очков репутации: 69
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 258
Спасибо получено:
509 раз в 404 сообщениях
SerF ты прав, старые снимают, в коробку опечатывают и назад отсылают, откуда новые пришли.
Единственное один раз у меня было исключение, когда у меня развалились оба наружних шруса, один оригинал стоит, а второй ждал более 2-ух недель, в конце концов я уламал поставить мне неоригинал- при этом гарантия на него сохраняется
:)


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 16 фев 2010, 14:54 
Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 22:24
Сообщений: 5875
Откуда: Моск.обл. Dubna
Авто: Ducato 2.3 JTD Q15 2010г.
Transit 310 NEW 2014
Имя: Санек
Очков репутации: 69
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 258
Спасибо получено:
509 раз в 404 сообщениях
Parnisha ну ты прям озадачил, может и отдадут х.з.- спорная ситуация
:unknow:


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 16 фев 2010, 15:31 
Не в сети
Наш человек
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 мар 2009, 02:15
Сообщений: 167
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Ducato Van Maxi High 2008
Очков репутации: 1
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 1
Спасибо получено:
4 раз в 4 сообщениях
Parnisha правильно понял.
Старые, которые стучат (брак), снимают и отдают заводу-изготовителю.
Новые, что прислал завод-изготовитель поменять по гарантии, забираю себе на ЧД.
А неоригинал купленный в магазине и привезенный с собой в сервис - ставят.
Гарантия на авто сохраняется, а гарантию на эти неоригинальные амортизаторы готов взять на себя.

Ps Амортизаторы все одинаковые (внешне), ну мож надписи разные - что оригинал поставить, что неоригинал - разницы никакой (для сервиса).

_________________
Авто: Ducato Van Maxi High 2008


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 16 фев 2010, 15:37 
Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 окт 2009, 15:10
Сообщений: 3279
Откуда: Северодвинск-Таганрог
Авто: "Signore DUC" Maxi '09
Телефон: см. "ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК"
Имя: Михаил Леонидович
Очков репутации: 15
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 184
Спасибо получено:
136 раз в 116 сообщениях
Это надо с механиком или слесарями договариваться! Я думаю, что выше по лестнице даже и не стоит идти...

_________________
A rolling stones gathers no moss!©?
ИзображениеИзображение
Дураков на свете мало... Но расставлены они так грамотно, что встречаются на каждом шагу!©?
Может характер от того и тяжёлый, что золотой?!©?
¡иɯʎdʞ ин ʞɐʞ ‘ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 17 фев 2010, 17:52 
Не в сети
Представитель дилера Fiat
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2010, 10:27
Сообщений: 21
Откуда: Красноярск
Очков репутации: 1
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
1 раз в 1 сообщении
Если так важно. Послу замены по гарантии, поменяйте амортизаторы на не оригинальные. Если они будут аналогичной конструкции и такого же цвета (а не желтые или красные) и вы не попытаетесь предъявить их позже по гарантии, то с вероятностью 90% никто и не заметит.

_________________
дилер


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 17 фев 2010, 17:56 
Не в сети
Наш человек
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 мар 2009, 02:15
Сообщений: 167
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Ducato Van Maxi High 2008
Очков репутации: 1
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 1
Спасибо получено:
4 раз в 4 сообщениях
SerF писал(а):
Послу замены по гарантии, поменяйте амортизаторы на не оригинальные

Мне не надо после (какой смысл), мне надо перед заменой.

_________________
Авто: Ducato Van Maxi High 2008


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 12 мар 2011, 14:44 
Не в сети
Форумер

Зарегистрирован: 03 дек 2010, 01:39
Сообщений: 15
Авто: Средний фургон 2010
Имя: Валерий
Очков репутации: 0
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
0 раз в 0 сообщении
Проехал 11000. Застучало справа. Приезжаю к дилеру 17.02 11. Ставят на диагностику. Кто знает в чём причина??? Правильно. Стойка стабилизатора. Поменяем без проблем, но… стоек сейчас нет, будут в начале Апреля!!!….. А мне что делать? Полтора месяца не работать? Так я за этот бесплатный сервис потеряю тысяч 60-70, это без учёта того, что я за это время пропью… Ну говорят, во-первых ездить можно, а во-вторых, можешь купить стойки сам, мы тебе их поменяем, а когда придут оригинальные поменяем обратно. Я сначала было поехал. Но ведь стабилизатор, я так понимаю, придуман не зря. Ветром на встречку сдувает. Ну и не умею я ездить на машине, которая стучит, это каждый стук как по башке... Купил. Приехал. Нет говорят, ты эти стойки поменяй сам, или мы тебе за 1200, а потом поменяем обратно уже на халяву… Вот не люблю я, бесполезного труда. Давайте, говорю, вы мне сейчас поменяете на мои, а потом когда придут оригинальные просто мне их отдадите… Не фига… Мы так не можем. Типа не положено… Буду ещё три недели ездить добивать окончательно, хотя это всё и ненормально….
P. S. Кстати когда пришёл в магазин за стойками, на вопрос: « Стойки стабилизатора на Дукато есть?» Получил ответ: «Конечно есть. 620 р. штука.» И тут же вопрос: «Вас не удивляет, что я точно знаю цену? Просто берут как горячие пирожки по нескольку штук ежедневно» Справедливости ради и на Боксер и на Джампер, и даже на Крафтер берут так же хорошо…


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 12 мар 2011, 15:27 
Не в сети
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 май 2010, 22:18
Сообщений: 408
Откуда: кострома
Авто: PEUGEOT BOXER DUCATO RENAULT MASTER DCI 150
Телефон: 89036344756
Имя: witalii
Очков репутации: 5
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 18
Спасибо получено:
28 раз в 28 сообщениях
Как горячие пирожки?Первый раз слышу,пробег 140000км.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 12 мар 2011, 16:08 
Не в сети
Наш человек

Зарегистрирован: 20 авг 2010, 16:14
Сообщений: 86
Откуда: Хабаровск
Авто: DUCATO MAXI BASE 2010
Телефон: 89243062611
Имя: Вадим
Очков репутации: 1
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 1
Спасибо получено:
2 раз в 2 сообщениях
Тебе проще, пошел и купил, у нас нет магазина по Фиатам, а у дилеров все только под заказ. Короче я с новья забил на все гарантии, все делаю сам, когда оборвало стойку стабилизатора, я ее заварил полуавтоматом и так ездил пока ждал новые.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 12 мар 2011, 16:47 
Не в сети
Форумер

Зарегистрирован: 03 дек 2010, 01:39
Сообщений: 15
Авто: Средний фургон 2010
Имя: Валерий
Очков репутации: 0
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
0 раз в 0 сообщении
"...Первый раз слышу,пробег 140000км..."
140, и всё на одних стойках? Бывает. Тут ведь дело большей частью, я полагаю, в качестве дорог. Ну и в стиле езды конечно. По нашему дрыблу поездишь, любое авто развалится. Хотя, я до Дукато ездил на 207 м мерине, там с подвеской проблем не было. Те же стойки стабилизатора, застучали, резинки поменял, работы час, по деньгам рублей двести.


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 12 мар 2011, 23:44 
Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 окт 2009, 15:10
Сообщений: 3279
Откуда: Северодвинск-Таганрог
Авто: "Signore DUC" Maxi '09
Телефон: см. "ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК"
Имя: Михаил Леонидович
Очков репутации: 15
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 184
Спасибо получено:
136 раз в 116 сообщениях
Не поверю, что в "деревне Гадюкино" дороги хуже, чем у нас! 70 тысяч км и даже не слышал ни разу про стойки стабилизатора! А стиль вождения у меня ещё тот...

_________________
A rolling stones gathers no moss!©?
ИзображениеИзображение
Дураков на свете мало... Но расставлены они так грамотно, что встречаются на каждом шагу!©?
Может характер от того и тяжёлый, что золотой?!©?
¡иɯʎdʞ ин ʞɐʞ ‘ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 17 мар 2011, 23:04 
Не в сети
Форумер

Зарегистрирован: 03 дек 2010, 01:39
Сообщений: 15
Авто: Средний фургон 2010
Имя: Валерий
Очков репутации: 0
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
0 раз в 0 сообщении
«…я с новья забил на все гарантии, все делаю сам, когда оборвало стойку стабилизатора, я ее заварил полуавтоматом и так ездил пока ждал новые…»
Это вечная тема. Ни будь у меня машина на гарантии, я бы конечно уже давно её сделал. А тут как бы в падлу.. Он /инженер по гарантии/ мне говорит: «Ты сам отремонтируй, а когда придут запчасти мы тебе восстановим статус-кво..» А с какого перепуга, я, в гарантийный период, должен тратить свои деньги? Короче тема такая. Хочешь бесплатно, стой четыре недели. Не хочешь? Делай сам и не вы… корче делай сам….

«…70 тысяч км и даже не слышал ни разу про стойки стабилизатора! А стиль вождения у меня ещё тот...!..»
У моей бабушки был телевизор, «Горизонт», который проработал лет 30 без ремонта. И что? Частным примером, уважаемый Михаил, ничего нельзя доказать, и ничего нельзя опровергнуть…
Ну я не знаю… Я как раз вожу очень аккуратно. Машина своя, нужно беречь. Может Вам повезло, может, напротив, не повезло мне??? Но, тем не менее, стойки через 12 тыс. сломались обе. Меня при этом удивляет сервис. Ну сломались стойки. Бывает. Нет у вас в запасе… Ну хоть снимите старые, дабы не стучало. Пусть меня с дороги сдувает, и на грунтовке управление неидеальное… Но хоть стука не будет..


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Замена запчастей по гарантии на неоригинал.
СообщениеДобавлено: 18 мар 2011, 01:47 
Брат Апрель писал(а):
Это вечная тема. Ни будь у меня машина на гарантии, я бы конечно уже давно её сделал. А тут как бы в падлу.. Он /инженер по гарантии/ мне говорит: «Ты сам отремонтируй, а когда придут запчасти мы тебе восстановим статус-кво..» А с какого перепуга, я, в гарантийный период, должен тратить свои деньги? Короче тема такая. Хочешь бесплатно, стой четыре недели.

Ну так дилеры прекрасно понимают эту ситуацию и на этом строят свой бизнес! Основной доход автодилера - не продажа авто, а "гарантийное обслуживание"! Четыре недели - это срок, в течение которого они имеют "законное право" @бать мозги нашему брату. При этом зная, что машина у клиента рабочая-кредитная и стоять не может! Так они сокращают издержки на "гарантийку".
ИМХО, оптимальный срок пребывания "на гарантии" - 1-2 ТО, а потом соскакивай и вперед в свободное плавание! :)


Вернуться к началу
  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 37 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Яндекс.Метрика
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Вы можете создать форум бесплатно PHPBB3 на Getbb.Ru, Также возможно сделать готовый форум PHPBB2 на Mybb2.ru
Русская поддержка phpBB